A Aquarela Cloud Solutions (“Aquarela”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Aquarela Cloud Solutions, inscrita no CNPJ 39.832.685/0001-78, com sede na Alameda Rio Negro, 503 – Sala 2020 – Alphaville, Barueri, SP – CEP 06454-000.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e melhorar sua experiência:
- Dados fornecidos por você, ao preencher o formulário de contato: nome, empresa, e-mail e a mensagem enviada.
- Dados de navegação, coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Como utilizamos os dados
- Responder a solicitações de contato e apresentar nossas soluções;
- Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, quando autorizado;
- Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, no legítimo interesse da Aquarela em apresentar seus serviços e atender solicitações, e no cumprimento de obrigações legais, nos termos da LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de tecnologia e infraestrutura (como provedores de nuvem) estritamente necessários à operação do site e ao atendimento, sempre com salvaguardas adequadas, ou quando exigido por autoridade competente.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você navega no site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado das páginas, lembrar preferências e entender como o site é utilizado, de modo a melhorá-lo.
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site; não podem ser desativados.
- Analíticos: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (páginas acessadas, tempo de permanência), de forma agregada.
- Funcionais: permitem lembrar escolhas que você fez para oferecer uma experiência mais personalizada.
Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais por meio da barra de consentimento exibida. Você também pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
7. Retenção dos dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e a revogação do consentimento.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
A Aquarela nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
- Encarregado (DPO): Danilo Figueiredo
- E-mail: danilo.figueiredo@aquarelacs.com.br
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, a Aquarela disponibiliza um canal dedicado de privacidade pelo e-mail privacidade@aquarelacs.com.br. As solicitações recebidas por esse canal serão respondidas em até 15 (quinze) dias a contar do recebimento.
12. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.